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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Defective Media Retention - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 9x5 - temps de réponse : NBD - pour P/N: K2R11AR, K2R12AR, K2R13AR, K2R14AR, Q0F47A, Q0F47AR, Q1J33A, Q1J33AR, Q1J34A, Q1J34AR
Information
9876 En stock
ConstructeurHewlett Packard Enterprise
Réf. Produit
U8JT5E
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 9 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : jour ouvré suivant - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 3 ans - temps de réponse : 2 heures - disponibilité : 9 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans
Mise à jour des nouvelles versions - 3 ans
Support d'information produit - accès à une base de connaissances du web - 3 ans
Conservation de supports défectueux - 3 ans |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: K2R11AR, K2R12AR, K2R13AR, K2R14AR, Q0F47A, Q0F47AR, Q1J33A, Q1J33AR, Q1J34A, Q1J34AR |
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